龜兔同籠談分組的學習成效
為了提升學習效率及檢核學員學習狀況,在某些時候會安排一些實作來輔助練習. 在觀念啟發型的課程中,多半是講述一個觀念或方式然後讓學員做練習以增加學員的印象.在 內容學習型的課程中,以講師講授為主,練習方式不多.在專門技藝類型的課程,練習更佔了絕大多數,只要前面一個環節卡住,後面的課程就難以進行.
在綜合型課程中,會包含兩種方式或是兩種方式以上,依課程屬性或講師想要著重部分調整各部分的比例.
在專門技藝型跟著重練習的綜合型課程中,有些單元著重在學員各人的練習, 學習效果在於個人;但是在一些狀況之下會安排團體學習,在學習方面可分為兩種狀況,個人不投入不會影響影團體,在這種狀況出現時,只需要側重在學員個人方面即可,另一種是需要集體產出內容,此時學員彼此的投入狀況就會影響到效果.如果課程屬於短時數課程,基本上課程的內容理當不太會安排太艱澀的課程,但有一種狀況是學員程度是被篩選過的,這時候的課程就屬於進階型課程.
還有一種是時數跟周期相對長的課程,在初期少數學員可能基於一些理由或狀況會有無法投入情形發生, 只是一開始如果沒有獲得解決跟關心,接下來就可能會引起連鎖反應,氛圍擴及全班, 更加無法解決, 如果判斷是一些無法解決的因素,例如學員是公司派來上課,但是本身完全無學習想法,此時就要想辦法把學員情緒控制在一定範圍,避免引響到其他學員的學習情緒.
學員依據學習能力跟學習態度可以初分為四種類型.
講師在多半分組時,並不是很清楚學員的能力,就算請學員自評,也可能產生學員自評過高或過低的誤判. 最後以學習能力的角度來看,會產生三種主要組合且可以衍生到十種團隊類型. 且用兔子來代表學習速度快,用烏龜代表學習速度落後;積極跟消極來解釋學習態度.(*沒有不敬的意思,只是要簡單的圖騰幫助大家了解)
在個別能力展現時候,問題都不大,只有學員學習能力要去解決;但是在團體作業時候,特別是學員間需要互相協助時候,合作跟溝通的問題就會產生. 講師要解決的已經不是單純的課程問題,更進一步要處裡是學員情緒處問題.只要沒有處理好,學員的情緒會互相干擾間接影響到課程的效果.
兔子-兔子組
如果全部都是積極兔或是消極兔問題也不大,最擔心是積極兔跟消極兔在同一籠, 講師這時候處裡已經不是知識傳授的問題,反而是要去處理學員情緒的問題. 有的兔子往前衝,有些兔子不想跑,想跑跟不想跑的兔子在同一團隊內就可能產生情緒上的干擾. 最後的結果是三個和尚沒水吃的狀況.
所以遇到這種組合擔心的不是學員跟不上課程內容,要擔心的反而是學員情緒.
兔子-烏龜組
兔子跟烏龜一組相對好處理,只要鼓勵兔子成為最強的兔子,在這種鼓勵之下, 兔子就會拼命拉烏龜往前跑. 這時候要做的就是要鼓勵烏龜. Yes, you can do it.
這種組合,總會遇到一些害羞的烏龜導致落單, 就需要多花點時間在落單的烏龜身上,鼓勵他加入團隊的討論.
烏龜-烏龜組
多數的課程中, 講師是孤獨的.要負責課程成敗且沒有可以協助的助教,講師的時間跟可以照顧的範圍的學員相對有限,這時候就要懂得借助外力.這時候要適當從兔子-兔子組中,挑出積極兔來協助.
但單靠積極兔也無法面面俱到,且積極兔還是有本身團隊的工作必需處理,所以講師相對就需要多關注這一組團隊.
有時候最怕一種情況是課堂上學員消極學習的人數遠遠大過積極學習學員的比率,這種情況之下真的就會變成巧婦難為無米之炊了.
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